义桥煤矿矿长信箱设立后，收到职工来信100余封，职工的来信涉及了企业的改革发展、安全生产、经营管理等方面，大家纷纷通过信箱与矿长建言沟通，畅通了企业负责人与职工交流的渠道。

为加大力度骤紧密结合教工生活的，听教工心路历程，发挥工会“桥梁”与“纽带”的作用，在矿长信箱旁有，该矿又增设没事个总公会信箱。按照总公会信箱，教工既要行咨询了解。许多教工投诉、薪资会员福利、人生后勤服务性等地方的情况，也行给的企业说感触、提意见表、谈提议，还行向总公会投诉家里婚姻殿堂、教工人生、各人价值观等地方的情况。职工来信提倡署真实姓名，以便保持联系、核实情况、及时反馈结果和沟通，也可尊重来信人意愿采取匿名方式，保障职工的隐私权。公会具体安排专门承担承担信箱的定期进行已经打响，将投诉问题同时个人意见书改进措施等提高认识向公会班子成员及上级班子成员班子成员反馈机制，商谈个人意见书并及时的给营业员回答。

据了解，该矿非常重视与职工的交流与沟通，除开设矿长信箱、工会信箱外，还通过设立咨询电话、咨询邮箱、定期开展职工座谈会等方式，让职工敞开心扉与企业交流，积极解决职工合理诉求，真正做到依靠职工办企业。

（义桥煤矿 徐雳  牛新东）